Условия использования и оплаты

CRE8OR — сервис для общения с моделями искусственного интеллекта, анализа загруженных материалов, создания изображений, видео и озвучки текста. Он доступен на cre8or.studio и в мини-приложении CRE8OR в Telegram. Веб-приложение можно добавить на главный экран устройства.

Эти условия описывают использование CRE8OR и покупку платного доступа. Перед входом вы принимаете условия и подтверждаете, что ознакомились с политикой конфиденциальности. Перед оплатой отдельно подтверждаете условия выбранной покупки. Оплата означает принятие предложения о предоставлении указанного в заказе доступа или дополнительной энергии.

Поддержка: https://t.me/cre8or_support. Вопросы о работе сервиса, оплате, данных и этих условиях можно направлять туда.

Для входа используется Telegram. При первом успешном входе создаётся аккаунт CRE8OR. Не передавайте другим людям доступ к Telegram и устройству, на котором открыт сервис.

CRE8OR не просит сообщать поддержке пароль Telegram, код входа или банковский код. Если вы заметили посторонний доступ, обратитесь в поддержку.

Состав моделей, настройки, поддерживаемые вложения и число параллельных запросов указаны в интерфейсе и зависят от тарифа. Для некоторых моделей доступны интернет-поиск и дополнительное рассуждение.

Интернет-поиск включаете вы. После включения модель определяет, нужен ли поиск для конкретного вопроса, и при необходимости использует найденные материалы. Это не доступ к любому сайту: страницы за авторизацией, с защитой от автоматического чтения или с закрытыми данными могут быть недоступны. Поиск не заменяет проверку актуальной цены, наличия товара или билета перед покупкой.

Для анализа документов CRE8OR извлекает доступное содержимое файла или передаёт поддерживаемый файл модели. Для таблиц доступны отдельные расчёты. Качество результата зависит от структуры и читаемости исходного материала. Сервис не обещает распознать любой скан, выполнить произвольную программу из файла или безошибочно обработать неподдерживаемый формат.

На FREE доступны 10 сообщений GPT-5 Nano и одна генерация изображения Nano Banana 2 Lite в 1K за 24-часовое окно. У сообщений и изображений отдельные счётчики. Это не календарные сутки: время обновления показано в интерфейсе.

На FREE используется количество действий, а не энергия. Другие модели, видео и интернет-поиск недоступны. Неиспользованные действия не накапливаются. После исчерпания лимита можно дождаться его обновления или приобрести платный доступ.

Покупка тарифа предоставляет 30 дней доступа, а не календарный месяц.

Лайт: 499 ₽ или 450 Stars; 1 250 энергии каждую неделю. Плюс: 999 ₽ или 900 Stars; 2 500 энергии каждую неделю. Про: 1 999 ₽ или 1 800 Stars; 20 000 энергии на 30 дней, весь объём доступен сразу. Ультра: 4 999 ₽ или 4 400 Stars; 50 000 энергии на 30 дней, весь объём доступен сразу.

Это действующие предложения на дату редакции. Сумма и состав выбранного предложения показываются перед оплатой. При изменении предложений новые условия применяются к новым покупкам, а не увеличивают цену уже оплаченного заказа.

На Лайт и Плюс энергия выдаётся в момент начала тарифа, затем через 7, 14 и 21 день. Первые три периода длятся по 7 дней, последний — 9 дней. На 29-й день дополнительной выдачи нет. Новый 30-дневный оплаченный период начинает новый цикл из четырёх выдач. Лимиты обновляются от начала соответствующего периода доступа. Остаток энергии не переносится при обновлении лимита и не суммируется с пропущенными периодами. Даты начала и окончания показаны в аккаунте. После окончания оплаченных периодов применяется FREE.

Новая покупка того же действующего тарифа добавляет 30 дней доступа, но не обновляет энергию досрочно. Срок уже оформленного заказа сохраняется: для прежних 28-дневных заказов действуют зафиксированные при покупке даты и лимиты. Покупка другого тарифа ставит его в очередь после действующего и ранее оплаченных периодов. Если затем продлить текущий тариф, начало очереди сдвинется; оплаченные периоды сохранятся.

Энергия — внутренняя единица учёта использования CRE8OR. Она не является деньгами, криптовалютой или средством расчётов вне сервиса.

Для текста расход зависит от модели и объёма обработки: вашего запроса, переданных частей истории, файлов, найденных материалов, ответа и вспомогательных обращений к модели. Один ответ с поиском или анализом файла может включать несколько обращений к модели. Само получение результатов поиска и чтение страниц не имеют отдельной платы поисковому API; обработка этих материалов моделью учитывается в общем расходе.

Для изображений, видео и озвучки применяются цены выбранной модели и параметров, показанные в интерфейсе. Приблизительная оценка не является фиксированной ценой любого текстового запроса. Итоговый расход отображается в истории операций.

Во время выполнения задачи часть доступного лимита может резервироваться. Резерв — не окончательное списание: после расчёта неиспользованная часть освобождается.

На действующем платном тарифе можно докупить 25%, 50%, 75% или 100% его базового лимита энергии. Рублёвая цена рассчитывается от цены тарифа пропорционально выбранной доле, с добавлением 20% и округлением к ближайшей цене, заканчивающейся на 9 рублей. Например, 25% лимита Плюс стоят 299 ₽. Итоговая сумма и количество энергии показаны до оплаты.

Докупленная энергия действует только до следующего обновления текущего лимита или окончания тарифа — в зависимости от того, что наступит раньше. Она не продлевает доступ. Общий остаток после докупки может быть выше 100%; при следующем обновлении остаток, включая докупку, не переносится.

На сайте оплата проводится через платёжного партнёра, внутри мини-приложения Telegram — через Telegram Stars. Доступный способ и итоговая сумма показываются перед подтверждением оплаты. Платежи разовые: автопродление и автоматические повторные списания не подключаются.

Рублёвая сумма или количество Stars показываются перед оплатой. Для докупки энергии количество Stars рассчитывается сервером с использованием курса доллара США Банка России и параметров расчёта Telegram; расчёт фиксируется на 10 минут. Стоимость приобретения самих Stars у Telegram зависит от способа их покупки.

Тариф или энергия начисляются после подтверждения платежа сервером. Повторное уведомление об одном платеже не является новой покупкой. Само возвращение на сайт со страницы оплаты не подтверждает получение денег.

Если деньги списаны, а начисления нет, не платите повторно. Откройте историю платежей в разделе лимитов и обратитесь в поддержку с номером платежа. Номер карты, CVC и банковские коды присылать не нужно.

Для отказа от услуги, проверки списания или возврата напишите в поддержку: укажите аккаунт, номер платежа или дату операции и причину обращения. Возможность и размер возврата определяются с учётом оказанной услуги, применимых обязательных правил и подтверждённых расходов, если закон допускает их учитывать. Эти условия не устанавливают абсолютного запрета возвратов и не ограничивают предусмотренные законом способы защиты.

После подтверждённого возврата отменяется относящийся к нему неиспользованный оплаченный период или отзывается соответствующая дополнительная энергия в действующем окне лимита. Остальные покупки сохраняются. Возвраты Stars выполняются в Stars. По платежам Stars также доступна команда /paysupport у https://t.me/cre8or_aibot.

Если во время оплаты докупки тариф изменился, платёж может потребовать проверки и возврата через поддержку вместо автоматического начисления на другой тариф.

Генерация может завершиться ошибкой или занять больше времени из-за нагрузки, внешнего поставщика и сложности запроса. Постоянное время ответа не гарантируется.

Если изображение или видео не выдано из-за неудачной генерации, плата за готовый результат не должна списываться окончательно. При спорном списании обратитесь в поддержку для проверки.

Для текста ошибка или остановка не всегда означает нулевой расход: к этому моменту модель уже могла обработать запрос, материалы или часть ответа. Выполненная обработка может учитываться, даже если итоговый ответ не был завершён. Неиспользованный резерв освобождается. При ошибке в обычном диалоге сервис сохраняет вопрос и полученную часть ответа, когда запись на сервер доступна; инкогнито работает без обычной истории.

Закрытие окна или потеря соединения не всегда останавливает серверную задачу, особенно генерацию медиа. Перед повторной отправкой проверьте историю, чтобы не создать ещё одну задачу.

Загружайте материалы, на использование и передачу которых у вас есть необходимые права. Это относится к документам, изображениям людей, логотипам, референсам и чужим персональным данным. Не передавайте пароли, ключи доступа, полные платёжные реквизиты, государственные тайны и материалы, которые нельзя обрабатывать внешним AI-поставщикам.

Права на исходные материалы остаются у их правообладателей. CRE8OR обрабатывает их для выполнения запроса, хранения истории и выдачи результата. Загрузка не даёт CRE8OR разрешения публиковать ваши материалы или использовать их в рекламе.

AI может ошибаться, выдумывать факты и создавать похожие результаты разным пользователям. Мы не гарантируем уникальность, возникновение исключительных прав или допустимость любого коммерческого использования. Перед публикацией, расчётами и другими значимыми действиями проверяйте результат и права третьих лиц. Ответы не заменяют профессиональную медицинскую, юридическую или финансовую консультацию.

В обычном режиме сохраняются диалоги и связанные с ними материалы. Диалоги FREE очищаются после семи дней без обновления. При включённой автоочистке действует срок 30 дней без обновления; для FREE применяется более короткий срок. Без этих правил история хранится до удаления пользователем или удаления аккаунта. Очистка выполняется фоново, не обязательно в точную секунду окончания срока.

Удалённая история не восстанавливается при смене тарифа. Нужные результаты рекомендуется скачать заранее. Удаление диалога не удаляет автоматически сведения об оплате и всю историю использования.

Инкогнито доступно для текстового диалога: новые сообщения не записываются в обычную историю CRE8OR, а предыдущая история не подгружается в этот диалог. После выхода из диалога или перезагрузки страницы такую переписку нельзя восстановить. Ранее сохранённые чаты не удаляются. Для генерации изображений, видео и озвучки инкогнито выключается. Режим не отключает обработку поставщиками, технические записи, учёт расхода и возможное сохранение сведений об источниках поиска. Закрытие страницы не отменяет запущенный запрос и его стоимость.

Запрос удаления аккаунта прекращает доступ и запускает 30-дневный период восстановления. Вход до его окончания отменяет запрос. После этого рабочие данные и приватные файлы удаляются фоново; неудавшаяся очистка повторяется. Обработка отдельных требований об удалении данных описана в политике конфиденциальности.

Нельзя получать доступ к чужим данным, обходить ограничения, загружать вредоносные материалы, намеренно нарушать работу сервиса или использовать его для незаконных действий. Для защиты сервиса доступ нарушителя может быть ограничен. Объяснение и пересмотр ограничения, а также вопросы оплаченного доступа можно запросить в поддержке.

Состав моделей и функций может меняться. Перед новым запросом и оплатой проверяйте доступные условия. Обновлённая редакция этих документов публикуется с датой. Изменение текста не означает разрешения использовать ваши данные для любых новых целей и не отменяет обязательные права пользователя.

Обработка данных описана в политике конфиденциальности: https://cre8or.studio/privacy. По вопросам этих условий обращайтесь в https://t.me/cre8or_support.